Программа тренинга
Коммуникаторы в организации и их виды. Алгоритм и технологии коммуникаций
Правила постановки цели в коммуникации. Золотые правила, которые позволяют быть услышанным.
Техника 5W – способ сохранения сил и времени в общении
Правила коммуникаций, почему их цена измеряется в унциях
- Как достичь понимания
- Правила аргументированной речи
- Типы собеседников и слушателей и техники работы с ними
- Типичные барьеры общения и выстраивание безбарьерной коммуникативной среды
Управленческие коммуникации. Способы убеждать и убедить. Защита от манипуляций
- Секреты убеждения и посыла влиятельного мнения. Работа с лидерами мнений
- Способы и техники манипуляции
- Управление эмоциями в общении
- Как достичь уверенности в общении
- Тактики заражения в общении
- Как сказать НЕТ и сохранить свое «Я»