Как обучать сотрудников в 2024

Рассмотрим на основании результатов опросов участников мероприятий Академии Бизнес Компетенций, как российские компании обучали сотрудников и чему будут учить в следующем году

СТАТЬЯ

Представители бизнеса и сотрудники компаний, инвестирующих в развитие своих команд, признают эффективность корпоративного обучения. Отмечается рост прибыли на 25% у организаций, которые вкладывают в обучение персонала.

Большинство компаний, отправляющих своих специалистов на обучение в Академию Бизнес Компетенций, отдают предпочтение краткосрочным курсам, что помогает быстрее освоить новые навыки в условиях изменчивой экономической ситуации.

В 2022 году основной источник образовательных программ внутри компаний – их собственные образовательные центры. Редко прибегали к приобретению готовых курсов лишь 26% компаний, а всего 5% предпочитали использовать полностью готовый учебный материал. В среднем на одного L&D-менеджера приходилось около 270 сотрудников.

В 2023 году организации все еще предпочитали использовать собственный учебный материал — около 85% компаний создавали обучающие программы самостоятельно. Большинство из них не рассматривали возможность привлечения внешних подрядчиков из-за специфики своего бизнеса и высокой стоимости готовых курсов.

Услуги Академии Бизнес Компетенций адаптированы для компаний любого масштаба. Наши образовательные программы гибко подстраиваются под ваши запросы на обучение и профессиональное развитие. Стоимость посещения наших мероприятий начинается от 1000 рублей с человека. Мы предлагаем широкий выбор программ, которые могут быть адаптированы под запросы вашей компании.

В 2023 году более 65% компаний увеличили свои расходы на обучение сотрудников. Размеры этих расходов варьируются в зависимости от численности персонала. Например, около 40% крупных компаний с численностью около 1500 сотрудников в среднем выделяют 1 500 000 рублей на корпоративные образовательные программы.

Работодатели обращаются в Академию Бизнес Компетенций для обучения своих сотрудников, потому что здесь понимают необходимость индивидуализированного обучения, соответствующего потребностям каждого сотрудника. Академия имеет образовательную лицензию, позволяющую выдавать официальные документы с занесением в ФИС ФРДО (Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении), Образовательная лицензия дает нашим клиентам возможность получить налоговый вычет на образовательные услуги.

В 2024 году 80% компаний планируют выделить бюджет на обучение сотрудников. Половина из них сохранит бюджет на уровне предыдущего года, 39% планируют его увеличить.

Основное внимание будет уделено развитию навыков взаимодействия с клиентами, координации рабочих процессов и стрессоустойчивости сотрудников. Ключевые направления обучения включают операционную эффективность, управление персоналом, лидерство и управление изменениями.

В 2021 году компании вынуждены были сократить расходы на обучение из-за финансовых проблем, и это продолжилось и в 2022 году. Множество изменений внешней среды заставили компании пересмотреть свои финансовые стратегии, что привело к сокращению расходов на обучение на 40%, особенно крупных компаний. Во втором квартале обучение смогли сохранить только 77% компаний, но многие вообще прекратили его.

После того, как бизнес адаптировался к изменениям, ситуация стала более стабильной. В 2024 году большинство компаний собираются вкладывать в обучение своих сотрудников. Однако около трети компаний столкнулись с проблемами при планировании бюджета:

• Финансовые ограничения
• Проблемы с утверждением бюджета руководством
• Сложности в определении потребностей в обучении на длительный срок
• Трудности с выбором методологии для планирования бюджета

В компаниях изменились форматы обучения сотрудников. Раньше большинство использовало гибридный формат, сочетая очные и дистанционные занятия. Теперь 63% предпочитают дистанционное обучение, а 37% – очные. Всего 8% компаний предлагают только онлайн-обучение, никто не использует только очные курсы.

Гибридный подход остается популярным: его выбирают более 80% компаний и в 2024 году. Организации собираются расширять внутренние образовательные программы, привлекая внешних подрядчиков.

Онлайн-обучение предпочитают 86% организаций. Популярностью в российских компаниях пользуется социальное обучение: более половины сотрудников считают важным общение с опытными коллегами. Наставничество и менторство стали признанными эффективными методами обучения.

Основная цель корпоративного обучения в 2024 году — обеспечение адаптации новых сотрудников. Этот приоритет выбрали 86% опрошенных. Среди других часто встречающихся задач можно выделить проверку уровня знаний, обучение по продуктам компании, формирование базы знаний и внедрение корпоративных стандартов.

В Академию Бизнес Компетенций обращаются клиенты для решения следующих задач:

· Создание команды
Создание высококвалифицированной команды является важным аспектом успешной работы компании. Обучение персонала способствует формированию такой команды профессионалов, которая способна эффективно функционировать и достигать поставленных целей.

· Формирование общего информационного поля
У всех работников создается одинаковое понимание целей и процессов компании, что укрепляет внутреннюю координацию и согласованность действий.

· Способность владеть ситуацией
Обученные сотрудники могут быстро реагировать на изменения в рыночной среде и технологиях, а также успешно решать проблемы и искать новые возможности для развития компании.

· Интеграция персонала
Интеграция персонала в производственные и бизнес-процессы способствует более гармоничной и согласованной работе всех членов команды.

· Поддержание качества
Обученные сотрудники склонны к меньшему числу ошибок, что повышает эффективность и снижает издержки производства.

· Рост продаж
Проведение обучения способствует росту продаж, улучшает конверсию и увеличивает общую прибыль компании.

· Оптимизация и удешевление производства
Оптимизация и удешевление производства также становятся возможными благодаря эффективному обучению сотрудников.

· Внедрение нововведений
Обучение позволяет компании быстрее и успешнее внедрять нововведения в свою работу, что способствует ее росту и развитию.

В 2024 году компании уделяют особое внимание обучению руководителей отделов в первую очередь. Кроме этой группы сотрудников, в списке приоритетов:
· производственный персонал
· специалисты по продажам
· топ-менеджеры
· IT-специалисты
· специалисты по маркетингу, рекламе, PR
· HR-специалисты
· юристы
· кадровый резерв

Вопреки всем изменениям, компании продолжают акцентировать внимание на развитии своих сотрудников, которые непосредственно влияют на результаты бизнеса. Руководители должны быть готовы к принятию новых вызовов, сотрудники на всех уровнях должны сохранять способность к созданию качественной продукции независимо от обстоятельств, а отдел продаж должен эффективно обеспечивать клиентов качественным продуктом.

Адаптация к постоянно меняющимся условиям невозможна без непрерывного обучения и развития. Поэтому мы настоятельно рекомендуем бизнес-лидерам следить за трендами и продолжать вкладывать ресурсы в развитие своих сотрудников.

Получайте проверенные чек-листы, обзор книг и рекомендации по развитию бизнеса, продажам и HR от наших экспертов. А так же, приглашения на предстоящие мероприятия со скидкой до 50%

7 полезных шаблонов и чек- листов для HR и рекрутеров

56 пунктов,

которые помогут оценить эффективность в любой команде

Пермь, ул. Сибирская 35Д

Время работы пн-пт с 09:00 до 18:00