Курс обучения "Академия продаж"

Изучите все стороны работы менеджера по продажам от разработки стратегии продаж до повышения личной эффективности. Сможете освоить технику продаж, улучшить взаимодействие с клиентом и кратно увеличить продажи.
Старт курса - 3 апреля
Стоимость - 25 000 ₽

Что вас ждет на курсе

Наполнение
48 часов практики
Отработаем самые важные умения и навыки в тренинговом и игровом формате с максимальной вовлеченностью и эффективностью.
Лекционно-семинарские занятия в дистанционном формате с доступом к материалам и тестам для комфортного изучения материала.
24 часа теории
2 бизнес-экскурсии
Посетим успешные предприятия Пермского края. Где вы увидите как организован отдел продаж, узнаете систему мотивации и используемые методы в продажах.

План курса обучения продажам

Программа
  • Психология потребителя и спрос
  • Бизнес, предпринимательство, коммерческая деятельность
  • Организация торгово-закупочной деятельности
  • Основы маркетинга
  • Позиционирование и отстройка от конкурентов

Модуль 1. Основа предпринимательства, коммерческой деятельности и маркетинга

  • Саморазвитие и компетентность
  • Профессиональное самосознание

Модуль 2. Профессиональное самосознание и саморазвитие

  • Этапы работы с клиентом и технологии продаж для В2С, В2В, В2G, цели коммуникации на разных этапах. Технологические модели 5 шагов, СПИН, 8 шагов
  • Управление каналами коммуникации и подстройка. Техники установления контакта и завоевания доверия

Модуль 4. Общение с клиентами, коммуникативные навыки и техники продаж

Особенности делового общения
Получение информации
  • Интервьюирование, виды вопросов
  • Слушание, поддержка собеседника и обратная связь
  • Выявление потребностей, построение воронки вопросов
Передача информации
  • Цели и структура сообщения
  • Навыки презентации и публичных выступлений
  • Техники аргументации
Влияние и управление коммуникацией
  • Отработка возражений, управление конфликтами и противодействие манипуляции
  • Приемы для ведения переговоров и позиционных торгов, приемы завершения сделки и обеспечения удовлетворенности
  • Эмоциональная саморегуляция
  • Позитивное мышление
  • Конструктивное отношение к критике
  • Самомотивация
  • Преодоление стресса

Модуль 5. Эмоциональный интеллект

Идентификация и анализ эмоций
Управление эмоциями и их использование
  • Эмпатия, ориентация на сотрудничество, построение отношений
  • Ассертивность, влияние
  • Правила торговли и договорное право
  • Бухгалтерский документооборот
  • Законодательство РФ в сфере информационной безопасности

Модуль 6. Правовые основы и документооборот в продажах

  • Планирование, контроль, отчетность и показатели продаж
  • Личная эффективность
  • Информатизация и автоматизация продаж

Модуль 3. Основы менеджмента продаж

Использование средств коммуникации
  • Переписка и мессенджеры
  • Социальные сети
  • Телефонное общение

Получите знания экспертов- практиков

Лекторы
Адель Кадырова
  • Опыт работы в сфере продаж более 11 лет. Опыт продвижения и развития в ведущих edtech-компаниях Школа бизнеса "Синергия" - директор департамента открытых программ (организация, продвижение и продажи семинаров, тренингов и корпоративного обучения, работа с b2b-сегментом) .
Александр Волков
  • Эксперт в области государственных и муниципальных закупок, а также, управлению правовыми рисками.
Ирина Нескоромная
  • Директор по персоналу Группы компаний «Линия 7»,
Антон Грибанов
  • Бизнес-тренер, консультант.
  • Опыт развития и обучения с 2000 г. Провел более тысячи тренинговых часов. Более 4500 участников тренингов.
Алексей Деткин
  • Соучредитель кадрового агентства "Detkin&Co"
  • Уже 18 лет в автомобильном бизнесе, Член совета директоров, открывает под ключ и развивает до результата дилерские центры с нуля
  • Бизнес-тренер с дипломом государственного образца, учит продажам, управлению персоналом и предприятием
Марина Полосухина
  • Руководитель Центра проактивного развития и обучения «Эрмелис»,
  • Бизнес-тренер, тьютор по развитию эмоционального интеллекта (EACEIP),
  • Ст. преподаватель департамента менеджмента НИУ ВШЭ - Пермь
Maрия Филиппова
  • Руководитель компании MCF Consulting Group (mcfgroup.ru), бизнес- тренер, ментор
  • Более 12 лет в сфере недвижимости.
  • Более 7 лет обучает отделы продаж по всей России.
  • Положительные отзывы от 100% клиентов.
  • Автор методики «Акселератор продаж».
  • Финалист конкурса "Лучший HR-проект"

Документ о квалификации

Документы
Обучаем по государственной лицензии и выдаем удостоверение о повышении квалификации или свидетельство о дополнительном образовании.

Информация о повышении квалификации заносится в Федеральный реестр сведений о документах об образовании.
Формат и место
Общее время обучения - 72 часа
  • Практические занятия 48 часов:
г. Пермь, ул. Сибирская 35Д.
Среда с 18 до 21.00/ Суббота с 10 до 17.00
  • Теоретические занятия 24 часа
Лекционно-семинарские занятия в дистанционном формате с доступом к материалам и тестам.
+ Бизнес-экскурсии
2 выхода (по согласованию)
Стоимость курса- 25 000 руб.

Заказать обучение или обсудить другой вопрос

Наш специалист свяжется с Вами и обсудит детали сотрудничества